一般事務の求人転職情報

〇事業・部門について
当社のリペア事業は、ブランド品の価値を次世代へつなぐことを目的に、
時計・バッグ・革製品などの修理・メンテナンスサービスを展開しています。
お客さまからお預かりした大切なお品物を、専門技術者が一点一点丁寧に修理し、
再び長く使える状態へと蘇らせることで、モノの価値を循環させる事業です。

現在は、店頭受付に加え、宅配での修理サービスも展開しており、
全国のお客さまから日々多くの修理依頼をいただいています。
お申し込みから修理、返送までを一貫して行う仕組みを構築しており、
安定したニーズのある成長領域です。


ブランド品（時計・バッグなど）の修理サービスを支える、
管理・検品・進行管理を中心としたバックオフィス業務をお任せします。
【具体的には】
■商品の受付・データ登録
・店舗やお客さまから届いた修理品の受け取り
・修理品の状態の確認・写真撮影
・専用システムへのデータ入力
■修理の進行管理
・修理の進み具合をシステム上で管理
・入金状況の確認、ステータス更新
■検品（最終チェック）
・修理完了品の仕上がり確認
・依頼内容どおりに修理されているかチェック
■発送対応
・お客さまへ返送するための伝票作成
・発送手配
■その他サポート業務
・備品の発注
・取引先との簡単な連絡対応

まずは給与計算から初めていただき、実務を通じて担当領域を広げていきながら、労務業務の
流れを経験していただきます。
約250名の従業員は、正社員・契約社員・パートアルバイト、嘱託雇用者など小売店販売員も含め、
雇用形態は様々。
そのため、多様な従業員の労務処理を通じ、労務担当者としてスキルを身に着けることができます。

【人事・労務・総務としての業務例】
■給与・賞与計算 ■年末調整の処理 ■雇用・社会保険手続き ■勤怠管理 ■入退社手続き
■産休育休手続き ■新卒・中途採用 ■労基など行政への対応 ■衛生委員会の運営・産業医対応
■健康診断の実施・対応 ■従業員のストレスチェック ■労災手続き・給付金などの申請
■来客対応・電話応対 他

(雇入れ直後)
高級時計の修理/メンテナンスを行う時計工房内での事務業務をお願いいたします。
具体的には…

◆修理品の受入～納品（自社システムを使用した入力業務）
◆備品管理
◆小口現金管理
◆その他庶務等

・多い時は1日100件以上の時計を受入～納品しますが、
分担して処理しますので、1人当たりのの負担分は多くありません。
比較的落ち着いて取り組める環境です。

・電話応対は社内や店舗相手が主で、個人のお客様からのお問い合わせはほぼありません。
メールは社内やパーツ業者さんが主でこちらも個人のお客様からのお問合せはありません。

・同様の業務をおこなっているメンバーが他に2人おり、
現状はシフト制でどちらか一人が必ず出勤しているので、質問しやすい環境です。

(変更の範囲)会社内での全ての業務