【Ron Herman】カスタマーサポート　株式会社リトルリーグ 9829

雇用形態	正社員
職種	カスタマーサポート/コールセンター
給与	330万円〜
勤務地	東京

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業務内容

会社およびブランドの窓口として、お客様のお問い合わせに電話、メール、チャットで対応いただくことがメイン業務です。
【業務内容】
・お客様対応（電話・メール・チャット）・オンラインストア関連業務（発売日連絡・不正受注・欠品対応など）
・返品対応などの事務業務・問い合わせ内容のレポートの作成・共有
・業務フローの見直し・改善提案・他部署との連携・調整業務

募集要件

・PCスキル（中級レベル以上のExcel／Word 必須）
・フルタイム勤務できる方
・チームワークを大切にできる方

※経験・スキルだけでなく、人物面も重視して選考をさせていただきます。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷2－11－1

勤務時間

実働8時間、交代制

休日・休暇

・土日祝（※業務状況によってシフト制に変更となる場合がございます）・年間休日118日以上
・有給休暇有（半年後に10日間付与）・冬期休暇（3日）・慶弔休暇（有給）・産休・育休・特別休暇
・結婚休暇・産休・育休制度（取得・復職90%以上実績あり）復職後は時短正社員勤務制度有

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備■社員割引制度■定期健康診断■慶弔見舞金■退職金制度（企業型拠出年金制度）■財形貯蓄制度
■総合福利厚生サービス（宿泊施設／レジャー／語学などの割引適用）■長期障害所得補償制度
■確定拠出年金制度■ファミリーサポートプラン（不妊治療に伴うサポートプラン）

諸手当

■通勤交通費支給（当社規定による）

企業名

株式会社リトルリーグ

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ウィルワークスが選ばれる

３つの理由

理由1

コンサルタント全員が
アパレル業界出身者

徹底したヒアリングとアパレル業界への理解度の高さで質の精度にこだわりを持ち、一般プレーヤーから、ミドルマネージャー、さらには役員、経営層のポジションの方にも対応させていただいております。
理由2

ファッション企業が
運営する人材紹介会社

ファッションはもちろんのこと、フード、ファニチャー、フィットネス等ライフスタイルに特化したサービス領域をあつかっております。
また、販売スタッフ、デザイナー、バイヤー、MD、ディストリビューターの他、デジタル、コーポレートとすべての領域・職種に対応しております。
理由3

内定を勝ち取るためのきめ細かなサポート

面談でじっくりヒアリングさせていただき、エントリー時のサポートとして書類の添削、面接対策まで、プロのキャリアアドバイザーが親身にサポートします。